Facturas Entra en Facturas y usa el buscador si es necesario. Abre la factura para ver el detalle; descarga el PDF o paga online si está disponible. Tras el ...

Presupuestos Abre el presupuesto, revisa condiciones y utiliza los botones Aprobar o Rechazar. Puedes dejar un comentario con dudas o cambios. Al aprobar, recibirás confirmación por email....

Notas de crédito Las notas de crédito corrigen o ajustan facturas. Consulta y descarga los PDF desde Facturas > Notas de crédito....

Suscripciones Consulta el estado y el próximo cargo. Actualiza el método de pago si está habilitado. Puedes cancelar desde el detalle de la ...

Cómo pagar una factura con tarjeta Accede al portal: {crm_url} e inicia sesión. Entra en Facturas y abre la factura que quieres pagar. Pulsa Pa...

Facturación Emitimos factura cuando se confirma el servicio o según el acuerdo comercial. El vencimiento se indica en cada documento. Los impuestos se aplican conforme a la normativa vigente....

EstadosBorrador: aún no emitida.Emitida/Pendiente: a la espera de pago.Vencida: superó la fecha de pago.Pagada: cobro registrado.Anulada: sin efecto.Puedes descargar el PDF y, si está ...

Aprobar o rechazarEntra en Presupuestos y abre el documento.Revisa condiciones, importe y validez.Pulsa Aprobar o Rechazar y añade un comentario si procede....

Actualizar método de pagoEntra en {crm_url}.Ve a Suscripciones y abre la suscripción activa.Pulsa Actualizar método de pago (si está habilitado).Int...

Errores de pago frecuentesTarjeta rechazada: revisa fondos, fecha, CVC o activa el pago online con tu banco.3-D Secure falló: vuelve a intentar y comprueba tu app del banco.Importe no permitido: consulta con tu banc...

Factura rectificativa (abono)Si detectas un error en una factura emitida, podemos generar una rectificativa (abono) y emitir la correcta.Abre un ticket con el número de ...

Domiciliación SEPASolicita el mandato SEPA abriendo un ticket.Rellena y firma el documento (digital o en papel).Una vez validado, los próximos cobros se realizarán por banco.Para...

Actualizar datosDesde Empresa en el portal actualiza dirección fiscal, razón social y CIF/NIF.Para facturas ya emitidas, solicita rectificativa (ver artículo relacionado)....